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人力成本 VS 麻雀點餐系統
項 目
人力成本
麻雀點餐
花費成本
$30,000↑(月)
$3,000↓(月)
隱藏成本
招募費用
新人教育
勞健保
固定月租
不抽成
服務效率
固定時段
錯失預約單
高峰時段效率差
菜單品項難全面介紹
24H接單
不漏接訂單
即時快速
同時處理多訂單
加購品項不遺漏
顧客體驗
排隊等待
溝通誤差
快速方便
降低錯誤
統計報表
人工計算冗長
分析數據繁瑣
人工誤差
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